Курсы для менеджеров отдела продаж

Сотрудничество с торговыми сетями накладывает свою специфику фактически на все бизнес-процессы, в том числе и на организацию процесса обучения сотрудников. Рассмотрим все нюансы максимально подробно. Разные типы продаж имеют разные особенности. В розничных продажах важно быстро уметь определять потребность клиента, иногда ориентируясь только на его поведение и сделать качественное продающее предложение. В проектных продажах стратегия продаж совсем другая и существенно отличается от розничных продаж. Это связано с особенностями процесса принятия решения о покупке — значительно более длительный цикл продаж, оценка рисков цена, выбор поставщика, влияние на бизнес лицом, принимающим решение, учет личных репутационных рисков и т. Часто успешные продавцы, занимающиеся розничными продажами, не могут перестроиться на проектные продажи и наоборот, так как в разных типах продаж нужны разные навыки. Продажи в торговые сети чем-то очень похожи на проектные продажи, но, конечно же, имеют очень много особенностей и нюансов. Конечно же, успешные продавцы при всех типах продаж всегда имеют как минимум два навыка, помогающие им продавать при любом типе продаж — умением слушать и умением слышать анализировать услышанное.

Тренинг «Эффективные техники продаж»

На тренинге мы будем работать над выработкой трех ключевых компетенций супер-успешных менеджеров продаж, которые: Воспринимают конечный результат как высшую ценность. Выстраивают долгосрочные отношения с клиентами.

Ведь менеджер по продажам это не просто профессия, это стиль жизни!!! котором участники должны были разыграть ситуацию продажи продукта, Планирую применять методики, отрабатывать их в жизни и.

Развитие клиентоориентированности и навыков продаж Развитие клиентоориентированности и навыков продаж Увеличение продаж зависит от мастерства -менеджеров! Базовый уровень Цель тренинга: Продвинутый уровень Цель тренинга: Успешные переговоры с клиентом Тренинг направлен на повышение компетентности в области ведения переговоров; изучение алгоритмов подготовки и проведения переговоров, дающих возможность влиять на ход переговоров; совершенствование навыков эффективного взаимодействия с партнером в ходе переговорного процесса.

Тренинг профессиональной уверенности для продавцов Тренинг направлен на развитие уверенного поведения менеджеров в ситуациях продажи, коммуникации с клиентами, в кризисных ситуациях при общении с клиентами. Тренинг жестких переговоров В ходе тренинга происходит отработка поведения и навыков ведения переговоров в жестких ситуациях: Привлечение —клиентов, методы преодоления психологических барьеров.

Опытные сотрудники отдела продаж компании. Преимущественно — сотрудники с опытом работы от 3 лет. Основная цель — актуализация знаний ранее полученных на тренингах по техникам продаж и определение зон развития для каждого участника.

Согласитесь тренинг продаж для чайников и матерых менеджеров по С другой стороны, на продажи, как на основной бизнес-процесс компании, влияет большое Знания в области продаж, их систематизация; Отработка ключевых . Поэтому блок «Деловая ситуация на рынке», где рассматриваются.

Сведения об обеспечении безопасности персональных данных 5. Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер пообеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальностиперсональных данных и их защиты от неправомерных действий: Права субъектов персональных данных 6. Субъект персональных данных имеет право: Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данныхимеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощьюпредставителя.

Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. Администрация сайта прилагает все усилия для того, чтобы предоставить на этом сайте достоверную и полезную информацию, которая отвечает на вопросы пользователей сайта, но в то же время не исключает возникновения ошибок. Вся информация предоставляется в исходном виде, без гарантий полноты или своевременности, и без иных, явно выраженных или подразумеваемых гарантий.

Данные ссылки размещены для удобства пользователей и не означают, что Администрация одобряет содержание других сайтов. Вы несете ответственность за использование этих и подобных материалов. Пользователь соглашается с тем, что все возможные споры будут разрешаться по нормам российского права. Если в соответствии с действующими законами какие-либо условия будут признаны недействительными, остальные условия остаются в полной силе.

Если предположительное Вы считаете гарантированными, то также берете на себя все риски по их неполучению. Если указывается конкретная сумма заработка или конкретный результат у лица или лиц, которые занимаются бизнесом, то это не гарантирует лично Вам такого же дохода при организации аналогичного предпринимательства.

Двенадцать практических приемов работы с возражениями в продажах

Приемы работы с возражениями Ролевая игра. Психологическая подготовка к работе со сложными, агрессивными, грубыми клиентами. Работа с обоснованными и необоснованными претензиями клиента Способы конструктивного разрешения конфликта. Стратегии поведения в конфликтной ситуации. Управление стрессом в продажах.

Кроме указанных тренингов школа бизнеса занимается корпоративным и руководителей управлению продажами и тренингами переговоров в Москве. и отработка навыков эффективного обслуживания; Подготовка (базовая, или в зале «Бизнес класса» по адресу: Ленинский проспект, дом 87А.

Как проводить планирование и прогнозирование? На каких основаниях строить подбор персонала, обучение и адаптацию? Как осуществлять принятие решений и анализ деятельности? Ответы вы можете получить на тренинге. Современный успешный менеджер по продажам — это грамотный специалист, понимающий суть процесса продажи, уверенно владеющий приёмами и техниками продажи, причём, на всех её этапах. Создание вопросов и интерпретация ответов. Обработка результатов и составление отчёта.

Вопросы к наиболее популярным компетенциям и ключ к интерпретации ответов на них. Как отвечать на неудобные вопросы. Какие важные детали должны присутствовать в имидже делового человека. Как оказывать и принимать знаки внимания.

Специализация бизнес консультанта

Пять компетенций, которые поднимут Ваш бизнес Пять компетенций, которые поднимут Ваш бизнес Олег Бусыгин Ни для кого не секрет, что в условиях конкурентного рынка профессия продавца подразумевает не столько умение предложить, презентовать товар либо услугу, сколько умение убеждать клиента в выгодах покупки. Основная причина несостоятельности такого подхода в том, что менеджер по продаже не работает с потребностями клиента, пытаясь сделать продажу на уровне свойств продукта, предлагая его без учёта базовых потребностей покупателя.

Типичен случай, когда менеджер поприветствовал клиента и тут же начал рассказывать, что он представляет определенную компанию, с определенными услугами, которые обладают преимуществами. Все это хорошо, но мы не знаем, что хочет клиент, и вероятность того, что он воспользуется данной услугой, маловероятна. Такая ситуация, доказывает нам то, что сегодня весьма важным аспектом в продажах является понимание клиентоориентированности.

Корпоративное обучение менеджеров отдела продаж: тренинги по Информация о тренере: Софья Кареновна Данилина - бизнес-тренер, понимание и сформировать у менеджеров по продажам навыки базовых Практическая отработка навыков в ситуациях, моделирующих реальные переговоры.

Пример бизнес-процесса для обслуживания заявок клиентов Просмотров: О появившемся лиде сразу сообщается сотруднику, который принимает решение о назначении ответственного за его обслуживание. Он должен зайти на сайт и назначить того, кто будет работать с данным лидом в дальнейшем, а так же поставить соответствующую задачу, содержащую крайние сроки и комментарии. Ответственный пользователь далее ОП по тексту получает уведомление о том, что нужно связаться с клиентом и получить у него дополнительные сведения относительно его заявки.

Обязательным условием продолжения работы является назначение даты повторного звонка, чтобы уточнить, готов ли клиент заключить сделку. По повторному звонку принимается решение о дальнейшем обслуживании лида: Если клиент еще не принял решения о продолжении сотрудничества, то ОП должен договориться о дате следующего звонка. Если клиент отказывается заключать сделку, то ОП должен выяснить почему. Возможны следующие причины отказа: Сделка физически невозможна - ОП указывает причину.

Клиент хочет закупаться у поставщиков - ОП уведомляет сотрудника-оптовика о том, что тому нужно связаться с клиентом и договориться о поставках. Сам оптовик теперь становится ответственным.

Бизнес-симуляции

В речи использует лишние слова, паузы. Вы можете самостоятельно разрабатывать оценочные ситуации. Важно сразу заложить эффективные ответы для Вашей Компании, для данной должности.

Все этапы продаж с примерами, основанными на личном опыте. ведь если Вы специализируетесь на одной сфере бизнеса, то скорее всего Как создавать такие отработки, мы уже полноценно раскрыли в своей . Но в реальности мы видим другую ситуацию: менеджеры тянут время.

Выясните, с чем сравнивает клиент. Докажите, что ваш товар лучше и расскажите о преимуществах. Если вы считаете, что этот товар стоит дорого, значит, вы нашли более дешевый аналог. Он действительно такой же качественный, как этот? А потом расскажите о том, что за эту высокую цену клиент получает решение своих проблем. Вы правы, это дорого. Многие клиенты недовольны ценой, но взамен они получают ….

Разбейте траты на неделю, месяц, год. Это хорошая техника работы с возражениями в продажах: Согласен, 24 тысячи — это дорого, но если разбить эту сумму на год, то получится всего лишь 2 тысячи рублей в месяц.

10 приемов, чтобы отдел продаж работал «как часы»

Как посчитать и увеличить конверсию в рознице К тому же, есть мнение, что это сложнее. Чего точно не стоит делать новичкам? Максим Барташевич, эксперт по продажам, бизнес-тренер кон Перетекание жизни в онлайн, -технологии, ЗОЖ и осталь Слова могут быть разными, но суть — одна.

Комплексное и системное видение ситуации и направлений ее Во-вторых, - анализ состояния всех бизнес-процессов продаж и смежных с Вот теперь самое время приступить к подбору менеджеров по продажам или становится базовым требованием его эффективной работы.

Задать вопрос Привлекать новых клиентов становится все труднее и труднее; новых клиентов не осталось все уже с кем-то работают ; клиенты стали более капризными и требовательными; старые приемы и методы привлечения более не работают или стали менее эффективными. Главная цель семинара-тренинга - прочертить возможный маршрут к сердцу клиента, у которого уже есть поставщик, и, возможно, не один.

Дает четко, однозначно понять, что не собирается с нами работать, что мы ему не нужны. Что же делать, чтобы этот - такой желанный и такой недоступный - клиент захотел сначала нас услышать, а потом и рассмотреть наше предложение? Что мы должны знать и уметь для того, чтобы проломить эту холодную глыбу нежелания с нами общаться, сотрудничать? Именно эта часть программы — залог успешной стратегии привлечения клиентов, уже имеющих поставщика.

Бизнес-тренинги по новой технологии

Понимание своих сильных сторон компании и вас зон для роста Умение представить свои сильные стороны Практикум: Повышение коммуникативных возможностей для более успешных переговоров Правило 15 секунд. Важность первого впечатления Правило 3-х плюсов: Язык жестов Коммуникация вербальная.

Базовый курс для менеджеров по продажам. процесса продажи; Результативное завершение звонка; отработка всех типичных отговорок и возражений клиентов Работа в конфликтной ситуации, управление эмоциями.

Значит, его за что-то ценят? Значит, он кому-то нужен? Более того, появились его разнообразные модификации если можно так сказать по разным основаниям. Например, по уровню продвинутости, то есть подготовленности участников. Согласитесь тренинг продаж для чайников и матерых менеджеров по продажам, это очень большая разница. Или в зависимости от специфики бизнеса банковские услуги, недвижимость, ТНП, фармацевтика.

На самом деле несмотря на все многообразие, собственно технология продаж, по сути, не меняется со времен оных, а адаптация под специфику бизнеса и используемые каналы распределения должна быть по определению. Естественно любой руководитель хочет знать - за что он деньги платит. Что будет результатом тренинга?

Продажи уровня БОГ / top лучших Бизнес-инсайтов Для Увеличение Продаж